MentorFarma: Transformación de Marca y Estrategia Digital de Crecimiento
Servicios
Estudio de Mercado, Rebranding, Renovación Sitio Web (UX/UI), Producción Audiovisual, Gestión Pauta Digital, Despliegue Growth
Ubicación
Quito, Pichincha, Ecuador
El Desafío
El principal desafío era la marca CASM Training, que vendía cursos de visitador médico sin comunicar efectivamente su valor y posicionamiento en el mercado. La publicidad directa a través de formularios capturaba leads, pero estos eran públicos fríos que requerían un proceso de convencimiento más extenso, debido a la falta de conocimiento sobre la profesión de visitador médico.
La Estrategia
Exponential Set lideró una transformación completa, empezando por el desarrollo de una marca clara que comunicara el valor del curso de visitador médico. Se realizó un estudio de mercado identificando tres buyer personas: estudiantes sin empleo, dependientes de farmacia o personal del sector salud, y vendedores en general, renombrando la marca como MentorFarma.
Se creó una identidad de marca sólida y se diseñó una landing page que destacaba las ventajas de convertirse en visitador médico, incluyendo el contenido del curso, el valor económico de la profesión, la certificación avalada por la Universidad Internacional SEK y testimonios de éxito.
Además, se lanzaron nuevas redes sociales bajo el nombre de Mentor Farma, iniciando con una campaña de expectativa y seguida por una producción audiovisual profesional dirigido a los buyer personas identificados. Finalmente, se desplegó una campaña de publicidad digital con contenido enfocado en los beneficios de MentorFarma, logrando captar leads más educados e interesados.
El Impacto
La estrategia resultó en una significativa disminución del costo por lead, con una captación de clientes potenciales más informados y comprometidos.
La renovación de la marca y su estrategia de comunicación digital transformaron la percepción del mercado sobre la formación de visitadores médicos, aumentando el interés y las inscripciones al curso. MentorFarma ahora disfruta de una posición destacada en el mercado, con una identidad de marca fuerte que claramente comunica su valor y posicionamiento.
Si tu empresa enfrenta desafíos similares en la definición de marca y estrategia digital, Exponential Set puede guiarte a través de una transformación exitosa.
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